Todos los usuarios sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, siendo el pasaporte o DNI según las leyes del país o países que se visitan. Los menores que viajen sin la compañía de sus padres deberán llevar autorización paterna.
El pasajero es responsable de revisar que su pasaporte tiene una vigencia mínima de 6 meses desde la fecha del viaje y que no esté dañado.

Recomendamos acudir al centro sanitario más próximo a su domicilio para obtener información actualizada y evitar cualquier contratiempo.

El viaje lleva incluido seguro Plus con cobertura contingencia Covid y anulación por causa debidamente justificada. Cabe también la posibilidad de ampliacion del mismo a otro de mayor cobertura.

En el equipaje podemos llevar una maleta para facturar en la que no podemos superar de 23 kilos de equipaje y otra maleta de mano que subiremos al avión y en la que no podemos superar los 10 kilos y en los que no debemos llevar ni objetos punzantes, ni cortantes, ni líquidos superiores a 100 ml. y que deberán ir empaquetados en una bolsa transparente cerrada totalmente al pasar el control policial.

En el momento de la reserva para garantizar la plaza el cliente deberá abonar 500€ por persona mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada o nuestras oficinas de Presstour Viajes.
El importe restante se liquidará con al menos 15 días de antelación en el mismo número de cuenta o sucursal Presstour Viajes.

La Agencia organizadora no se hace responsable si como consecuencia de la celebración de algún evento especial hubiera, en un momento dado, que cambiar la categoría del hotel, obligado por las autoridades de los respectivos países, reembolsando la diferencia. En caso de régimen de alojamiento y desayuno incluido en el precio del viaje, es el continental (salvo otras especificaciones). En ciertos casos y debido a la hora temprana de un traslado al aeropuerto o viceversa, cabe la posibilidad de que no pueda usarse el servicio de desayuno, almuerzo o cena el día de dicho traslado, lo que no dará derecho a reembolso.

Las habitaciones contratadas para este folleto son de tipo estándar, salvo especificación al respecto y están basadas en la denominación facilitada por los establecimientos. En caso de confirmarse una habitación distinta a la publicada el precio podría variar. Los suplementos de hoteles (noches adicionales, por fechas de estancia, por días de semana) se aplican al período de estancia que coincide con las fechas indicadas, y no se rigen por la fecha de salida. Por norma general, los establecimientos exigen vestimenta formal para el servicio de cena.
Durante ciertos períodos del año como festividades y eventos especiales, los hoteles pueden exigir un mínimo de estancia, así como la obligatoriedad de contratar Cenas Especiales o de Gala. Dichos suplementos serán comunicados al cliente en el momento de confirmación de la reserva.

En determinados destinos y por mandato gubernamental los hoteles pueden exigir el pago de unas tasas que el cliente deberá abonar en destino.

Las habitaciones disponen por lo general de una o dos camas, independientemente del número de personas que ocupen la misma. En determinados destinos el número de habitaciones con cama matrimonial en los hoteles es muy limitado. Te sugerimos señalar claramente esta opción al solicitar tu reserva, aunque siempre y en todo caso queda pendiente de la disponibilidad del hotel a la llegada de los clientes. Las habitaciones triples o cuádruples se entienden como habitaciones dobles en las que se permite la ocupación por una 3ª o 4ª persona, utilizando las camas existentes.

Las normas internacionales de hostelería establecen como horarios habituales de acceso a la habitación entre las 14 y 15 horas y como horario de salida entre las 10 y las 12 horas.

Los hoteles pueden solicitar tu tarjeta de crédito como autorización crediticia. Te recordamos que debes liquidar los gastos extras a tu salida del hotel. El organizador y agencia de viajes declina toda responsabilidad sobre este tipo de gastos.

El orden de visitas de estos itinerarios podrá variar en función de diversas circunstancias, pero manteniéndose el contenido del programa en cuanto a servicios, visitas y manutención, excepto en vuelos cuyos horarios por problemas operativos de la compañía aérea, no permitan la utilización de algunos servicios, no dando en estos casos derecho a reembolso o indemnización. Debido a posibles aglomeraciones en los lugares a visitar, algunos podrían quedarse sin ver, no dando lugar a reembolso alguno.

Se entenderá que las visitas y excursiones que se incluyan se componen de recorrido panorámico con eventuales paradas estratégicas en puntos de interés, en servicio regular. En visitas y excursiones en las que se incluya alguna comida, se entiende que no comprende las bebidas ni cafés. Las visitas están sujetas a ligeras modificaciones debido a la restauración de edificios o monumentos, restricciones de tránsito o razones operativas como condiciones climatológicas desfavorables.

 Se entiende que todos los traslados son en servicio regular, excepto que se indique lo contrario.

Las condiciones especiales de las tarifas aéreas nos obligan a informar que el precio calculado puede verse modificado en función de la disponibilidad de plazas. En caso de que los vuelos internacionales o domésticos sufriesen algún tipo de alteraciones en su día de operación u horarios, los itinerarios podrán verse modificados en su orden o contenido. En algunos casos, ciertos tramos aéreos se realizarán con una aerolínea que no figure ni en el billete aéreo ni en la confirmación de la reserva, debido al uso de códigos compartidos y alianzas que hay entre compañías aéreas, de lo cual no nos responsabilizamos. Recomendamos consultes con la propia compañía aérea la franquicia de equipaje permitida puesto que la misma difiere de una compañía a otra.
Reserva de asientos: la compañía aérea puede cambiar en el momento de la facturación los asientos previamente asignados, siempre que exista una circunstancia que a su juicio lo requiera, sin que ello conlleve compensación alguna para el pasajero. La mayor parte de las aerolíneas han implantado cobro por la reserva de asientos, debiendo en ese caso gestionarse a través de su página web abonando el importe a través de tarjeta de crédito.

• Tasas aéreas: Son impuestos unificados y obligatorios que deben ser incluidos en el billete de avión. Estos importes varían según la fecha del viaje, el cambio de divisa, las rutas y las paradas que se efectúen. Su importe final les será comunicado en el momento de la emisión de los billetes aéreos.
• Tasas por incremento de carburante: Son tasas adicionales que algunas compañías utilizan para regular la repercusión de la constante fluctuación del precio del petróleo. También deben incluirse en el billete de avión y su importe final se notificará al mismo tiempo que las tasas aéreas.

En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto en el apartado precedente, pero deberá indemnizar a la Agencia por los conceptos que a continuación se indican:
• Los billetes de avión, serán emitidos con 30 días de antelación a la fecha de salida y su posterior anulación por el cliente supondrá unos gastos del 100% del importe del billete valorados en 500€.
• 100%, de no presentarse a la hora prevista para la salida
La agencia Organizadora podrá cancelar el viaje programado por insuficiencia en el número de inscripciones, en su agencia de viajes y en el contrato de viaje combiando se informará el número mínimo exigido en cada programa sin que el viajero tenga derecho a reclamación alguna y siempre que dicha cancelación sea comunicada al cliente con al menos 10 días de antelación a la fecha de salida, no teniendo este más derecho que al total del importe satisfecho. No hay reembolso por excursiones, hoteles, traslados o comidas no utilizadas durante el transcurso del viaje, de forma voluntaria.
• En las habitaciones triples, la tercera cama es plegable o sofá cama.
• Es responsabilidad de cada pasajero cumplir con las normas inmigratorias del país de destino y/o paso fronterizo. La no concesión por las autoridades pertinentes, compañías de transporte, etc., de visas, permisos de entrada/estadía, no será imputable a Presstour Viajes.
• En algunos vuelos el catering es de pago.
• Para extensión a Jordania, mínimo 15 personas.
• Condiciones especiales para sacerdotes, religiosos y religiosas.
• Para salidas por su cuenta desde otras localidades, consulte el descuento de nuestro billete de avión.

De acuerdo a las normas establecidas por la Comunidad Europea, de producirse alguna anomalía en el viaje, deberás presentar queja durante el mismo. Los hoteles no aceptan reclamaciones una vez abandonada la propiedad. El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa/folleto. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Precios y descripciones válidos salvo error tipográfico. Las modificaciones o erratas que se puedan publicar después de la impresión de este catálogo aparecerán publicadas en nuestra web: www.presstourperegrinaciones.es
La información relativa a la póliza de insolvencia se encuentra publicada en nuestra web.